{"id":2218,"date":"2018-09-03T08:30:53","date_gmt":"2018-09-03T07:30:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/?p=2218"},"modified":"2018-08-30T08:37:59","modified_gmt":"2018-08-30T07:37:59","slug":"hp-solution-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/","title":{"rendered":"HP Solution Center: Ein Programm f\u00fcr viele Anwendungen"},"content":{"rendered":"<p>Damit Sie Ihren <strong>Drucker in vollem Umfang nutzen<\/strong> k\u00f6nnen, unterst\u00fctzt Sie zum einen der <strong>Treiber<\/strong> und zum anderen finden Sie mittlerweile <strong>diverse Software<\/strong>, welche Sie f\u00fcr <strong>unterschiedliche Anwendungen herunterladen<\/strong> k\u00f6nnen. Besonders f\u00fcr Multifunktionsdrucker eignet sich ein Programm, welches Sie beim Drucken, Kopieren, Scannen und teilweise sogar Faxen unterst\u00fctzt.<\/p>\n<p>Ein solches ist das <b>HP Solution Center<\/b>. Die Software kann dabei <b>ausschlie\u00dflich unter Windows<\/b> angewandt werden und bietet Ihnen <strong>vielerlei Funktionen und Hilfe<\/strong> bei diversen Druckaufgaben. Wo Sie das Programm finden und welche Anwendungen Sie damit steuern k\u00f6nnen, soll nun Thema dieses kleinen Ratgebers sein.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#Das_HP_Solution_Center\" >Das HP Solution Center<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#HP_Solution_Center_installieren_ohne_CD\" >HP Solution Center installieren ohne CD<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#HP_Solution_Center_Installation_ueber_das_Internet\" >HP Solution Center: Installation \u00fcber das Internet<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#HP_Solution_Center_laesst_sich_nicht_oeffnen\" >HP Solution Center l\u00e4sst sich nicht \u00f6ffnen<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#HP_Solution_Center_Windows_10\" >HP Solution Center: Windows 10<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#HP_Solution_Center_Einstellungen\" >HP Solution Center Einstellungen<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#1_Ein_Bild_scannen\" >1. Ein Bild scannen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#2_Dokumente_scannen\" >2. Dokumente scannen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#3_Ueber_das_HP_Solution_Center_kopieren\" >3. \u00dcber das HP Solution Center kopieren<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#4_Mit_dem_HP_Solution_Center_faxen\" >4. Mit dem HP Solution Center faxen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#5_Weitere_Funktionen\" >5. Weitere Funktionen<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#HP_Solution_Center_als_unerwuenschtes_Tool\" >HP Solution Center als unerw\u00fcnschtes Tool<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#Benachrichtigungen_deaktivieren\" >Benachrichtigungen deaktivieren<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#HP_Solution_Center_deinstallieren\" >HP Solution Center deinstallieren<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#HP_Solution_Center_Bekannte_Fehler\" >HP Solution Center: Bekannte Fehler<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#Fehler_%E2%80%9EHP_Solution_Center_Drucker_nicht_erkannt%E2%80%9C_bzw_%E2%80%9EHP_Solution_Center_findet_Drucker_nicht%E2%80%9C\" >Fehler \u201eHP Solution Center Drucker nicht erkannt\u201c, bzw. \u201eHP Solution Center findet Drucker nicht\u201c<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#HP_Solution_Center_Keine_Verbindung\" >HP Solution Center: Keine Verbindung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/#HP_Solution_Center-App\" >HP Solution Center-App<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Das_HP_Solution_Center\"><\/span><span lang=\"en-US\">Das HP Solution Center<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure id=\"attachment_2222\" aria-describedby=\"caption-attachment-2222\" style=\"width: 791px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-solution-center.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2222 size-full\" src=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-solution-center.jpg\" alt=\"\" width=\"791\" height=\"626\" srcset=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-solution-center.jpg 791w, https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-solution-center-300x237.jpg 300w, https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-solution-center-768x608.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 791px) 100vw, 791px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-2222\" class=\"wp-caption-text\">Das HP Solution Center unterst\u00fctzt Sie mit seinen mannigfaltigen Funktionen bei s\u00e4mtlichen anfallenden Druckaufgaben. Bildnachweis: https:\/\/support.hp.com\/doc-images\/888\/c04812125.gif<\/figcaption><\/figure>\n<p>In erster Linie ist das Programm eine Software, die Sie bei der <strong>Steuerung und Wartung Ihres HP-Ger\u00e4ts unterst\u00fctzt<\/strong> und meist als CD beim Neukauf dem Drucker beiliegt. Andernfalls k\u00f6nnen Sie das <strong>HP Solution Center herunterladen<\/strong>, und zwar \u00fcber die <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/de-de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Support-Seite des Herstellers<\/a>. Dieser Download ist dabei f\u00fcr Sie <strong>kostenlos<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Das Programm HP Solution Center dient als Ausgangspunkt f\u00fcr die Hauptfunktionen<\/strong> <strong>Drucken, Kopieren, Scannen sowie Faxen.<\/strong> Daneben bietet Ihnen die Software <strong>sowohl Tipps und Anleitungen bei der optimalen Verwendung<\/strong> Ihres Druckers als auch Hilfe bei etwaigen Komplikationen. Wenn Sie zu einem Problem keine L\u00f6sung finden k\u00f6nnen, bietet Ihnen das Solution Center zus\u00e4tzlich <strong>Links zu weiterf\u00fchrenden Seiten<\/strong>, die Sie bei der <strong>Fehlerbehebung unterst\u00fctzen<\/strong>, sodass das Programm als umfassendes Service-Paket angesehen werden kann.<\/p>\n<p><b>Achtung<\/b>: Bedenken Sie, dass die Software ausschlie\u00dflich f\u00fcr Windows konzipiert wurde. Apple-User finden ein \u00e4hnliches Dienstprogramm \u00fcber den <b>Mac-Druckertreiber<\/b>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"HP_Solution_Center_installieren_ohne_CD\"><\/span>HP Solution Center installieren ohne CD<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Sollte Ihrem Drucker eine Installations-CD beiliegen, ist die erste Einrichtung des Ger\u00e4ts ein Kinderspiel, denn Sie m\u00fcssen nur den <strong>Anweisungen der Treiber-Software Folge leisten<\/strong>. Lesen Sie dabei dennoch alles gr\u00fcndlich durch, damit Sie keine Funktionen \u00fcberspringen, welche Sie installieren m\u00f6chten, bzw. solche Anwendungen einrichten, die Sie nicht ben\u00f6tigen. Haben Sie eine solche CD nicht zur Hand, k\u00f6nnen Sie das HP Solution Center einrichten, indem Sie die <strong>nachfolgende Anleitung<\/strong> zu Hilfe nehmen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"HP_Solution_Center_Installation_ueber_das_Internet\"><\/span>HP Solution Center: Installation \u00fcber das Internet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Wenn Sie keine Installations-CD verwenden, k\u00f6nnen Sie den <strong>HP Solution Center-Download auch \u00fcber das Internet starten<\/strong>, indem Sie die Support-Seite des Herstellers aufrufen.<\/p>\n<figure id=\"attachment_2223\" aria-describedby=\"caption-attachment-2223\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-support.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-2223\" src=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-support-1024x472.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"472\" srcset=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-support-1024x472.jpg 1024w, https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-support-300x138.jpg 300w, https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-support-768x354.jpg 768w, https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-support.jpg 1361w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-2223\" class=\"wp-caption-text\">Die Support-Seite des Herstellers unterst\u00fctzt Sie bei Fragen zu und Problemen mit Ihrem HP-Ger\u00e4t.<\/figcaption><\/figure>\n<ul>\n<li>Schalten Sie Ihren HP-Drucker zun\u00e4chst ein.<\/li>\n<li>Trennen Sie die USB-Verbindung zwischen Drucker und PC. Eine Netzwerk-Konnektivit\u00e4t darf allerdings bestehen bleiben.<\/li>\n<li>Gehen Sie auf der Support-Seite von HP unter \u201e<a href=\"https:\/\/support.hp.com\/de-de\/drivers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Software und Treiber<\/a>\u201c.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_2219\" aria-describedby=\"caption-attachment-2219\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-treiber-und-software.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-2219\" src=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-treiber-und-software-1024x473.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"473\" srcset=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-treiber-und-software-1024x473.jpg 1024w, https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-treiber-und-software-300x139.jpg 300w, https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-treiber-und-software-768x355.jpg 768w, https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/hp-treiber-und-software.jpg 1361w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-2219\" class=\"wp-caption-text\">\u00dcber die Support-Seite gelangen Sie auch zu den ben\u00f6tigten Treiber- und Software-Paketen.<\/figcaption><\/figure>\n<ul>\n<li>Machen Sie im Anschluss <strong>Ihr Druckermodell<\/strong> ausfindig, sodass Sie der Automatismus zu den passenden Treiber- und Software-L\u00f6sungen f\u00fchren kann.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Ihr <strong>Betriebssystem<\/strong> aus.<\/li>\n<li>Nach Eingabe Ihres Druckers und Betriebssystems werden Ihnen alle verf\u00fcgbaren Treiber und Software-L\u00f6sungen in einer Liste angezeigt.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie das f\u00fcr Sie Passende aus und klicken Sie auf \u201eHerunterladen\u201c.<\/li>\n<li>Es \u00f6ffnet sich der \u201eHP Download- und Installationsassistent\u201c, bei welchem Sie auf \u201everwenden\u201c klicken k\u00f6nnen, um mit der Installation fortzufahren. Sie k\u00f6nnen allerdings auch \u201enur herunterladen\u201c ausw\u00e4hlen.<\/li>\n<li>Im Anschluss klicken Sie auf \u201eWeiter\u201c.<\/li>\n<li>Nun sehen Sie auf Ihrem Bildschirm <strong>Anweisungen, um die Installation erfolgreich durchzuf\u00fchren<\/strong>, welche Sie befolgen, damit der Treiber bzw. die Software auf Ihrem PC gespeichert werden kann.<\/li>\n<li>Das Solution Center ist nun zusammen mit dem vollst\u00e4ndigen Treiber f\u00fcr Ihren Drucker installiert.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Achtung<\/b>: Besitzen Sie einen HP-Drucker, welcher nach 2010 auf den Markt gekommen ist, so wird die Anwendung HP Solution Center nicht mehr unterst\u00fctzt. Hier wurde die Software durch den <b>Printer Assistant<\/b> ersetzt, welcher \u00e4hnliche Funktionen in Bezug auf Einstellungen und Verwaltung Ihres Druckers bietet.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"HP_Solution_Center_laesst_sich_nicht_oeffnen\"><\/span>HP Solution Center l\u00e4sst sich nicht \u00f6ffnen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Haben Sie den <a href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-treiber\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HP-Treiber<\/a> <strong>ordnungsgem\u00e4\u00df installiert<\/strong>, befindet sich ein Ordner mit dem Namen \u201eHP Solution Center\u201c in der Liste aller installierten Programme auf Ihrem Computer. Ist dies nicht der Fall, so ist die Software entweder nicht korrekt heruntergeladen oder Sie besitzen einen <strong>Drucker, der das Programm nicht mehr unterst\u00fctzt<\/strong> (HP-Drucker ab 2010). Auch nach einem <strong>Upgrade auf Windows 8 oder Windows 10<\/strong> kommt es vor, dass das Solution Center nicht mehr ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"HP_Solution_Center_Windows_10\"><\/span>HP Solution Center: Windows 10<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Haben Sie Ihr <strong>Betriebssystem auf Windows 8 oder 10 upgedatet<\/strong>, kann es unter Umst\u00e4nden zu Fehlermeldungen kommen oder das HP Solution Center \u00f6ffnet sich \u00fcberhaupt nicht mehr. In diesem Fall folgen Sie bitte der <strong>Anleitung<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Deinstallieren Sie zun\u00e4chst die komplette Druckersoftware von HP.<\/li>\n<li>Trennen Sie dazu eine eventuell vorhandene USB-Verbindung zwischen Drucker und Computer.<\/li>\n<li>In der Liste aller Programme klicken Sie auf den Ordner f\u00fcr Ihren HP-Drucker und w\u00e4hlen Sie \u201eDeinstallieren\u201c.<\/li>\n<li>Folgen Sie im Anschluss den Bildschirmanweisungen und best\u00e4tigen Sie die Aktion mit \u201eOK\u201c oder \u201eJa\u201c.<\/li>\n<li>Zum Schluss starten Sie Ihren PC neu.<\/li>\n<li>Nun installieren Sie den aktuellen Treiber mit Hilfe der CD oder laden die Software von der HP-Support-Seite herunter wie weiter oben beschrieben.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"HP_Solution_Center_Einstellungen\"><\/span>HP Solution Center Einstellungen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Neben den <strong>g\u00e4ngigen Aufgaben Drucken, Scannen, Kopieren<\/strong> und je nach Ger\u00e4t auch <strong>Faxen<\/strong> unterst\u00fctzt diese Software viele weitere <strong>Funktionen und<\/strong> <strong>Einstellungen<\/strong>, die Sie im allt\u00e4glichen Umgang mit dem Drucker anwenden k\u00f6nnen. Hierf\u00fcr starten Sie Ihren Drucker und \u00f6ffnen Sie \u00fcber Ihren PC das HP Solution Center. Im ge\u00f6ffneten Fenster sehen Sie im linken Bereich s\u00e4mtliche Funktionen in der \u00dcbersicht.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Ein_Bild_scannen\"><\/span>1. Ein Bild scannen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>W\u00e4hlen Sie die <strong>entsprechende Option im Solution Center<\/strong>. Es \u00f6ffnet sich ein weiteres Fenster, welches den Scanvorgang anzeigt. Nach Beenden der Aktion, sehen Sie den <strong>fertigen Scan auf Ihrem Rechner<\/strong>. Sind Sie mit dem Ergebnis zufrieden, best\u00e4tigen Sie den abgeschlossenen Scan im rechten unteren Bildrand. Auf der rechten oberen Seite k\u00f6nnen Sie dagegen <strong>diverse Einstellungen vornehmen<\/strong>, um das Ergebnissen Ihren Anspr\u00fcchen anzupassen. Dazu z\u00e4hlen <strong>Optionen wie Helligkeit, Aufl\u00f6sung, Gr\u00f6\u00dfe<\/strong> und weitere. Haben Sie die Funktionen nach Ihren W\u00fcnschen angepasst, wird der Scan erneut gestartet.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Dokumente_scannen\"><\/span>2. Dokumente scannen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Auch <strong>Dokumente<\/strong> k\u00f6nnen \u00fcber den Dienst Solution Center <strong>gescannt und individuell angepasst<\/strong> werden. So haben Sie beispielsweise die M\u00f6glichkeit, den <strong>Scan in Farbe, unterschiedlichen Graustufen oder in Schwarz-Wei\u00df abzuspeichern<\/strong>. Dabei k\u00f6nnen Sie au\u00dferdem aus <strong>verschiedenen Dateitypen<\/strong> wie JPEG oder PNG w\u00e4hlen. Hier k\u00f6nnen Sie ein H\u00e4kchen unter dem Punkt \u201eVorschau anzeigen\u201c setzen, um <strong>individuelle Anpassungen vorzunehmen<\/strong>. M\u00f6chten Sie das gescannte Dokument direkt \u00f6ffnen, kann dies \u00fcber Word oder Paint vorgenommen werden, sodass Sie es zus\u00e4tzlich weiter bearbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Ueber_das_HP_Solution_Center_kopieren\"><\/span>3. \u00dcber das HP Solution Center kopieren<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Wenn Sie den <strong>Kopiervorgang<\/strong> \u00fcber das Solution Center starten und bearbeiten m\u00f6chten, klicken Sie in die entsprechende Option auf der linken Seite. Im sich \u00f6ffnenden Fenster k\u00f6nnen Sie weitere <strong>Einstellungen wie Text, Foto, gemischt<\/strong> sowie die Anzahl der ben\u00f6tigten Kopien vornehmen. Zudem k\u00f6nnen <strong>Qualit\u00e4t, Format, Papier<\/strong> sowie die <strong>gew\u00fcnschte Kontrastst\u00e4rke<\/strong> ausgew\u00e4hlt werden. Den Kopiervorgang starten Sie \u00fcber die Option \u201eFarb-\u201e oder \u201eSchwarz-Wei\u00df-Kopie\u201c.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Mit_dem_HP_Solution_Center_faxen\"><\/span>4. Mit dem HP Solution Center faxen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Ist Ihr Drucker in der Lage <strong>Faxnachrichten zu empfangen<\/strong> und zu verschicken, k\u00f6nnen Sie \u00fcber die installierte Software von HP auch hier eigene Anpassungen vornehmen. Ebenso wie am Drucker selbst m\u00fcssen Sie unter dem Men\u00fcpunkt \u201eFaxen\u201c manuell einen <strong>Empf\u00e4nger eingeben oder Ihr eingerichtetes Adressbuch verwenden<\/strong>, bevor Sie die Nachricht verschicken k\u00f6nnen. Au\u00dferdem haben Sie auch hier die Wahl zwischen Schwarz-Wei\u00df oder Farbe. Nun k\u00f6nnen Sie auf\u201eFax senden\u201c gehen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Weitere_Funktionen\"><\/span>5. Weitere Funktionen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Neben den bereits genannten Funktionen bietet das HP Solution Center weitere n\u00fctzliche Features an. So finden Sie im linken Bereich den Punkt \u201e<b>Einstellungen<\/b>\u201c. Hierunter befinden sich weitere Unterpunkte wie zum Beispiel \u201e<strong>Shopping<\/strong>\u201c, welchen Sie nutzen k\u00f6nnen, um beispielsweise <strong>neues Verbrauchsmaterial von HP nachzubestellen<\/strong>.<\/p>\n<p>Die Option \u201e<b>Hilfe und Support<\/b>\u201c bietet Ihnen, wie der Name bereits impliziert, diverse L\u00f6sungsans\u00e4tze bei bekannten Problemen mit dem Programm. Der Unterpunkt \u201eSoftware\u201c zeigt Ihnen weitere n\u00fctzliche Tools, die bei der Installation des Druckers auf Ihrem PC abgespeichert wurden.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"HP_Solution_Center_als_unerwuenschtes_Tool\"><\/span>HP Solution Center als unerw\u00fcnschtes Tool<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Wie weiter oben angemerkt, wird das <strong>Solution Center bei der Installation des Treibers automatisch mit installiert<\/strong>, da es zum kompletten Software-Umfang geh\u00f6rt. Zwar ist das Programm sehr n\u00fctzlich und kann Sie bei vielen Aufgaben, die Sie mit Ihrem Drucker zu bewerkstelligen haben, unterst\u00fctzen, doch kann es unter Umst\u00e4nden auch zu einem l\u00e4stigen \u201eHelfer\u201c mutieren. H\u00e4ufig wird daher nach einer HP Solution Center-Alternative gesucht, die keine Pop-ups mit diversen Meldungen auf Ihrem Bildschirm anzeigt. Zwar k\u00f6nnen Sie die <strong>Benachrichtigungen in der Software selbst ausschalten, doch l\u00f6st dies das Problem nicht dauerhaft<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Benachrichtigungen_deaktivieren\"><\/span>Benachrichtigungen deaktivieren<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Um die Benachrichtigungen auszuschalten, folgen Sie bitte der <strong>folgenden Anleitung<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Gehen Sie unter den Punkt \u201eProgramme\u201c und suchen Sie dort den Ordner \u201eHP\u201c.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie einen Doppelklick auf den Men\u00fcpunkt \u201eDigital Imaging\u201c aus und gehen danach auf \u201eProdukt-Assistent\u201c.<\/li>\n<li>Hier klicken Sie auf \u201eBin\u201c und nehmen einen Doppelklick auf \u201ehprbui.exe\u201c vor, um den Assistenten zu starten.<\/li>\n<li>Hier finden Sie die Punkte \u201eEinstellungen\u201c und \u201eBenachrichtigungen\u201c, wo Sie \u201eDisable L\u00f6sung Updates\u201c ausw\u00e4hlen und mit \u201eOK\u201c best\u00e4tigen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Im Anschluss starten Sie das HP Solution Center und gehen hier ebenfalls in die \u201eEinstellungen\u201c.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie \u201eAndere\u201c aus und gehen Sie in die \u201eUpdate-Einstellungen\u201c.<\/li>\n<li>Hier entfernen Sie das H\u00e4kchen bei \u201eEnable Hilfe Inhalt automatisch aktualisieren\u201c.<\/li>\n<li>Sie k\u00f6nnen au\u00dferdem den <strong>automatischen Start des Programms deaktivieren<\/strong>, sodass sich die Software nicht bei jedem Start Ihres Computers \u00f6ffnet, sondern nur dann, wenn Sie es manuell starten. Auch hier bleiben die Benachrichtigungen so lange aus, wie das Programm nicht ge\u00f6ffnet wird.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"HP_Solution_Center_deinstallieren\"><\/span>HP Solution Center deinstallieren<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Um die <strong>Software vollst\u00e4ndig von Ihrem Rechner zu entfernen<\/strong>, nutzen Sie bitte folgende Schritte, um das HP Solution Center zu deinstallieren:<\/p>\n<ul>\n<li>Gehen Sie unter Windows in die Systemsteuerung unter \u201eProgramme\u201c bzw. \u201eProgramme deinstallieren\u201c.<\/li>\n<li>Es werden alle installierten Programme in einer Liste angezeigt, aus welcher Sie das HP Solution Center ausw\u00e4hlen.<\/li>\n<li>Klicken Sie die Software an und w\u00e4hlen Sie \u201eDeinstallieren\u201c aus.<\/li>\n<li>Im Anschluss folgen Sie den Bildschirmanweisungen und best\u00e4tigen die Aktion gegebenenfalls mit \u201eJa\u201c oder \u201eOK\u201c.<\/li>\n<li>Starten Sie Ihren Computer neu, damit die Deinstallation vollst\u00e4ndig abgeschlossen werden kann.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"HP_Solution_Center_Bekannte_Fehler\"><\/span>HP Solution Center: Bekannte Fehler<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure id=\"attachment_2220\" aria-describedby=\"caption-attachment-2220\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Depositphotos_22337743_xl-2015.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-2220\" src=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Depositphotos_22337743_xl-2015-1024x486.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"486\" srcset=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Depositphotos_22337743_xl-2015-1024x486.jpg 1024w, https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Depositphotos_22337743_xl-2015-300x143.jpg 300w, https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Depositphotos_22337743_xl-2015-768x365.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-2220\" class=\"wp-caption-text\">Hin und wieder kann es bei der installierten Software zu Fehlermeldungen kommen.<\/figcaption><\/figure>\n<p>H\u00e4ufig kommt es nach einem <strong>Upgrade auf Windows 8 oder h\u00f6her<\/strong> zu diversen Fehlern mit dem HP Solution Center. Oft hilft nur noch die <strong>Deinstallation und Neuinstallation<\/strong> der Software. Einige der bekannteren Fehler m\u00f6chten wir Ihnen hier aufzeigen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fehler_%E2%80%9EHP_Solution_Center_Drucker_nicht_erkannt%E2%80%9C_bzw_%E2%80%9EHP_Solution_Center_findet_Drucker_nicht%E2%80%9C\"><\/span>Fehler \u201eHP Solution Center Drucker nicht erkannt\u201c, bzw. \u201eHP Solution Center findet Drucker nicht\u201c<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>In einigen F\u00e4llen kommt es vor, dass <strong>ein Scan nach dem Windows-Update nicht ausgef\u00fchrt werden kann<\/strong>. Wird dabei Ihr Drucker nicht gefunden oder nicht erkannt, hilft es, das Ger\u00e4t aus- und wieder anzuschalten. Um diesen Fehler zu beheben, empfiehlt der Hersteller au\u00dferdem die Anwendung <b>HP Print and Scan Doctor<\/b>. Mit diesem Programm lassen sich <strong>Scan- und Druckprobleme sowohl identifizieren als auch beheben.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"HP_Solution_Center_Keine_Verbindung\"><\/span>HP Solution Center: Keine Verbindung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Wenn Sie einen <strong>Netzwerkdrucker<\/strong> eingerichtet haben und das HP Solution Center <strong>keine Verbindung<\/strong> aufbauen kann, liegt es wom\u00f6glich daran, dass Sie Ihr <strong>Netzwerk auf \u201e\u00d6ffentlich\u201c gestellt<\/strong> haben. Ist dies der Fall, \u00e4ndern Sie das Netzwerk in \u201e<b>Privat<\/b>\u201c. Im Anschluss l\u00f6schen Sie die komplette Software wie oben beschrieben und installieren Sie das Programm neu.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"HP_Solution_Center-App\"><\/span>HP Solution Center-App<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Wenn Sie von dem Problem betroffen sind, dass Sie <strong>zwar drucken aber nicht scannen k\u00f6nnen<\/strong>, kann Ihnen die Verwendung einer App helfen, um erfolgreich von Ihrem PC aus scannen zu k\u00f6nnen. Dabei k\u00f6nnen Sie beispielsweise die <b>HP Scan and Capture<\/b>-App kostenlos herunterladen und mit dieser arbeiten. Auch die <b>Windows-Scanner<\/b>-App kann mit vielen All-in-One-Druckern aus dem Hause HP verwendet werden. Zus\u00e4tzlich bietet Windows auch eine hauseigene <b>Fax-und Scan<\/b>-App an.<\/p>\n<p><b>Tipp<\/b>: F\u00fcr weitere Anleitungen und Tipps empfehlen wir die Seite des <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/at-de\/document\/c02488683\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HP-Kundensupports<\/a>, welche detailreiche Informationen in Bezug auf das HP Solution Center bereith\u00e4lt.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>Damit Sie Ihren Drucker in vollem Umfang nutzen k\u00f6nnen, unterst\u00fctzt Sie zum einen der Treiber und zum anderen finden Sie mittlerweile diverse Software, welche Sie f\u00fcr unterschiedliche Anwendungen herunterladen k\u00f6nnen. Besonders f\u00fcr Multifunktionsdrucker eignet sich <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-solution-center\/\" title=\"HP Solution Center: Ein Programm f\u00fcr viele Anwendungen\">[&#8230;]<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":2221,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,10],"tags":[],"class_list":{"0":"post-2218","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-allgemein","8":"category-howto"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2218","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2218"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2218\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2218"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2218"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}