{"id":1172,"date":"2016-10-15T11:34:24","date_gmt":"2016-10-15T10:34:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/?p=1172"},"modified":"2022-07-13T08:45:35","modified_gmt":"2022-07-13T07:45:35","slug":"hp-rudert-zurueck-neues-update-erlaubt-wieder-fremde-tintenpatronen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-rudert-zurueck-neues-update-erlaubt-wieder-fremde-tintenpatronen\/","title":{"rendered":"HP rudert zur\u00fcck: Neues Update erlaubt wieder fremde Tintenpatronen"},"content":{"rendered":"<p>Mit einer neuen Firmware werden <span class=\"wrongWord\">Softwarel\u00fccken<\/span> behoben, die Performance verbessert oder neue Funktionen eingef\u00fchrt. Viele Nutzer legen deshalb Wert darauf, ihre Ger\u00e4te auf dem aktuellen Stand zu halten und viele Unternehmen installieren die Updates bereits automatisch, um ihren Kunden den mitunter aufwendigen Prozess zu erleichtern. Eine neue Firmware kann aber auch versteckte Extras enthalten, die nicht immer im Interesse der Kunden sind. So wie das Update f\u00fcr Tintenstrahldrucker von HP, das der Hersteller Ende 2015 an seine Kunden verteilte.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-rudert-zurueck-neues-update-erlaubt-wieder-fremde-tintenpatronen\/#Massenhafter_Ausfall_an_einem_einprogrammierten_Stichtag\" >Massenhafter Ausfall an einem einprogrammierten Stichtag<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-rudert-zurueck-neues-update-erlaubt-wieder-fremde-tintenpatronen\/#Heftiger_Protest_der_betroffenen_Kunden\" >Heftiger Protest der betroffenen Kunden<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-rudert-zurueck-neues-update-erlaubt-wieder-fremde-tintenpatronen\/#Kurz_vor_dem_Fristablauf_haelt_HP_sein_Wort\" >Kurz vor dem Fristablauf h\u00e4lt HP sein Wort<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/blog\/hp-rudert-zurueck-neues-update-erlaubt-wieder-fremde-tintenpatronen\/#Die_Zukunft_ist_ungewiss\" >Die Zukunft ist ungewiss<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Massenhafter_Ausfall_an_einem_einprogrammierten_Stichtag\"><\/span>Massenhafter Ausfall an einem einprogrammierten Stichtag<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Am 13. September 2016 versagten pl\u00f6tzlich etliche <a href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/drucker\/hp\/\">Hewlett-Packard<\/a> auf der ganzen Welt von einem Tag auf den anderen ihren Dienst. Schuld war dieses Mal kein Virus, sondern der Konzern selbst. Es hatte in seinem Update eine Software eingebettet, die zu diesem Stichtag den Betrieb der Drucker mit <span class=\"wrongWord\">Fremdtinte<\/span> ausschlie\u00dfen sollte. Der Hintergrund: Wie viele andere <span class=\"wrongWord\">Druckerproduzenten<\/span> erwirtschaftet auch HP einen Gro\u00dfteil seines Gewinns nicht mit den Ger\u00e4ten selbst, sondern mit den <a href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tintenpatronen<\/a>.<\/p>\n<p>Schon seit langem besitzen diese deshalb einen Mikrochip, der nicht allein dazu dient, etwa den F\u00fcllstand zu ermitteln, sondern mit dem sie sich in dem Drucker identifizieren. Stammt die Signatur nicht von dem Hersteller selbst, k\u00f6nnen die Drucker <span class=\"wrongWord\">Fremdpatronen<\/span> daran erkennen und im schlimmsten Fall die Zusammenarbeit verweigern, obwohl die Patrone\u00a0selbst vollst\u00e4ndig mit dem Ger\u00e4t kompatibel ist. Und genau eine solche Funktion beinhaltete die neue Firmware.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Heftiger_Protest_der_betroffenen_Kunden\"><\/span>Heftiger Protest der betroffenen Kunden<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Selbstverst\u00e4ndlich stie\u00df das Vorgehen auf wenig Verst\u00e4ndnis auf Seiten der Kunden, die bislang ein vollkommen fehlerfreies Ger\u00e4t in Betrieb hatten. Das muss auch dem Konzern klar gewesen sein, denn zun\u00e4chst leugnete er jegliche Verantwortung und verwies auf die Hersteller der kompatiblen Tintenpatronen. Erst als diese anhand eines dekodierten Updates zweifelsfrei nachweisen konnten, dass HP selbst f\u00fcr die Verbreitung verantwortlich war, ruderte das Unternehmen zur\u00fcck.<\/p>\n<p>In einer Pressemitteilung gab es zu, dass es vereinzelt und in Ausnahmef\u00e4llen zu Problemen kommen k\u00f6nne, von der allerdings nur eine kleine Zahl von Ger\u00e4ten betroffen sei. Ganz im Widerspruch zu diesem Statement steht allerdings die schnelle Reaktionszeit, mit der HP auf den Vorfall reagierte. Aufgrund des massiven Protestes versprach das Unternehmen, innerhalb von zwei Wochen Abhilfe zu schaffen. Mittlerweile hatte allerdings auch die Hersteller der Patronen ihre Chips so umprogrammiert, dass die neue Generation auch mit Update lauff\u00e4hig blieben.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kurz_vor_dem_Fristablauf_haelt_HP_sein_Wort\"><\/span>Kurz vor dem Fristablauf h\u00e4lt HP sein Wort<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Und tats\u00e4chlich &#8211; am letzten Tag vor Ablauf des selbst gestellten Ultimatums ver\u00f6ffentlichte HP eine neue Firmware, mit dem <a href=\"https:\/\/www.tintencenter.com\/tinte-sparen\/\"><span class=\"wrongWord\">Fremdtinte<\/span><\/a>\u00a0wieder problemlos genutzt werden kann. Die vorher als fehlerhaft deklarierten Farbpatronen nahmen widerspruchslos ihren Betrieb wieder auf. Trotz der offenkundigen Beweise besteht das Unternehmen allerdings immer noch darauf, dass die Schuld nicht bei ihm zu suchen sei. Der <span class=\"wrongWord\">Image-Schaden<\/span>, den es mittlerweile wegen seines Vorgehens erlitten hat, ist allerdings enorm.<\/p>\n<p>Besonders heftig wurde dabei das Vorgehen kritisiert, die <span class=\"wrongWord\">Tintensperre<\/span> erst zu einem bestimmten Stichtag mehr als ein halbes Jahr nach dem Update in Kraft treten zu lassen. Dieses Vorgehen ist sonst vor allem aus Schadsoftware wie Viren und Trojaner bekannt und f\u00fcr eine neue Firmware vollst\u00e4ndig un\u00fcblich. Experten vermuten deshalb, dass damit gezielt ein Zusammenhang zwischen dem Update und der Verweigerung von <span class=\"wrongWord\">Fremdpatronen<\/span> verschleiert werden sollte.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_Zukunft_ist_ungewiss\"><\/span>Die Zukunft ist ungewiss<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>HP betont hingegen, dass es mit seiner Sperre nur die Verbraucher vor schlechten Patronen sch\u00fctzen wolle. Es gab an, dass der Gebrauch von <span class=\"wrongWord\">Fremdtinte<\/span> zu schlechten <span class=\"wrongWord\">Druckergebnissen<\/span> f\u00fchren und im schlimmsten Fall sogar den Drucker besch\u00e4digen k\u00f6nne. Au\u00dferdem w\u00fcrde die Sperre von <span class=\"wrongWord\">Fremdpatronen<\/span> dazu dienen, gef\u00e4lschte Markenprodukte besser zu erkennen und auf diese Weise die <span class=\"wrongWord\">Produktpiraterie<\/span> zu bek\u00e4mpfen.<\/p>\n<p>Mit diesen Argumenten begr\u00fcndet der Hersteller auch seine Absicht, die Verwendung von nicht lizenzierten Tintenpatronen in Zukunft wieder einzuschr\u00e4nken. Er will jedoch in Zukunft seine Kunden genauer \u00fcber die Einf\u00fchrung entsprechender Ma\u00dfnahmen informieren. Das bedeutet immerhin, dass hoffentlich weitere Versuche ausbleiben werden, etwaige Sperren durch die Hintert\u00fcr einzuf\u00fchren.<\/p>\n<p>Langfristig bedeutet es f\u00fcr die Benutzer von HP Druckern aber nichts Gutes. Noch haben sie zwar die M\u00f6glichkeit, ein entsprechendes Update nicht zu installieren oder im schlimmsten Fall sogar ein sogenanntes Downgrade auf eine vorherige Version vorzunehmen. Auf <span class=\"wrongWord\">Neuger\u00e4ten<\/span> wird die neue Software jedoch in jedem Fall installiert sein. Dar\u00fcber hinaus hat HP seine Sperre automatisch und ohne direkte Aufforderung des Nutzers installiert. Wer aber weiter seine alten Patronen nutzen will, muss auf diesen Komfort verzichten. Die neue, entsperrte Firmware gibt es nur zum Download auf der Homepage und muss anschlie\u00dfend manuell installiert werden.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>Mit einer neuen Firmware werden Softwarel\u00fccken behoben, die Performance verbessert oder neue Funktionen eingef\u00fchrt. 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